长期以来,黄金珠宝企业往往通过增设新的珠宝门店占据新的市场,以促销活动带动进店率实现销售转化。但看似花样繁多的开业活动实则套路老旧且固化,已经无法打动现今成为黄金珠宝消费群体的90后们。 依赖第三方老套玩法的结果就是,黄金珠宝零售企业投入了大量人力物力财力,实际收益却并不理想。开业活动吸引来的人流热潮只能短暂地维持一段时间,活动结束人气随之消散,门店不可避免陷入客流**的窘境。 周大生海盐吾悦店是周大生珠宝近期在嘉兴新开的一家入驻商业综合体的门店,与周大生同期开业的还有周边其他多家竞争品牌。 新店开业,人从哪里来?如何获取精准消费群体?如何实现客流的稳定性和可持续性?面临周围多家同类品牌门店的冲击如何**重围? 周大生海盐吾悦店自9月23日开店运营后,将这些难题一一破解,用5天168万的销售额交出一份**答卷。 宝来屋结合海盐周大生的实际运营情况以及对周边竞争对手的客观分析,为门店量身定制了开业引流活动方案,并抓住国庆期间的结婚热潮,刷新了门店销售记录。 活动效果 开业当天人流量**1000人次 抽奖参与人数达3551人,访问次数**9500次 线上参与用户中女性占2/3,年龄集中在25-39岁之间 5天累积销售额达168万 01、 线上引流,精准锁定消费群体 在9月23日正式开业之前,宝来屋以及宝物志运营团队依据制定的活动方案制作了活动海报、微信推送、朋友圈文案等相关物料,展示本次活动的优惠力度、特价商品、免费抽奖等重要信息。 站在消费者的角度,用价格和礼品作为钩子,吸引消费者关注活动。同时合理利用品牌*人的**效应为品牌背书,扩大活动的传播范围。 引导顾客关注公众号和进群,为线上抽奖和开业活动积累参与用户。基于顾客真实的社交关系完成私域流量的裂变和活动的再次传播。 线上免费抽奖,引导中奖用户第二天到店兑奖,避免了开业第二天顾客明显较少的尴尬情况,门店人气可持续化。 02、 线下维持人气,引导进店实现高转化 在海盐周大生的门店外,设置了趣味游戏设备,任何人皆可参与。门槛低、规则透明、节奏快的趣味挑战吸引了很多路人的驻足。 引流活动人气过于*,导致需要顾客排队参与。游戏过程中的欢呼把开业的热闹氛围推向高潮,也将更多的路人吸引过来。进店领取奖品的规则设置将顾客引进门店,优惠特权、消费券等奖项设置进一步刺激顾客的购买欲,进而影响顾客决策,实现转化。 参与线上活动的总人数中,66%是品牌的主要消费群体,较终导入线下门店,提高进店人数和转化率。 本次海盐周大生开业活动策划也非常重视门店氛围感的营造。门店张贴或悬挂的海报、易拉宝、吊旗等物料紧密贴合品牌调性和开业主题,视觉风格统一。 此外,店内的花瓣铺设、奖品展示、活动广播等,从视觉和听觉抓住用户的注意力,让每位进店的顾客都能感受到开业的欢乐喜庆,以及看得见摸得着的奖励和优惠,促使用户咨询购买。 周大生海盐吾悦店是周大生珠宝在嘉兴地区的数字化转型门店,通过宝来屋智慧营销系统开拓私域流量,实现可持续客流和高转化率仅仅是门店转型迈出的第一步。 宝来屋为周大生海盐吾悦店提供的不仅仅只是一份开业活动方案,门店转型所需的长期支持是重中之重。宝来屋结合市场动态和竞品分析,为门店在转型的各个阶段给出可行性建议,包括不同阶段的社群维护、运营节奏、年度规划等。 通过周大生海盐吾悦店的转型实战,积累并总结经验,形成一套适用品牌自身的、可高效复制的方法论,由点及面逐步完成区域内所有门店的数字化运营。 △周大生海盐吾悦店获得由震旦科技颁发的“数字化转型训练营”结业证书