嘉兴周大生七夕的销售业绩创下新纪录,得益于老板的转型意识。选择宝来屋智慧营销系统+宝物志专业全案活动策划,开辟珠宝零售新场景,创新门店玩法。整合线上线下渠道,实现拓客、引流、转化。 受疫情和**经济形势影响,珠宝市场增速放缓,但是零售商之间的竞争却丝毫未减弱。 传统的珠宝门店销售模式无法获取精准的人群画像,消费者和品牌之间缺少连接,零售商不能做到有针对性的营销,往往耗费高昂的获客成本但转化率和复购率都不理想。 宝来屋针对行业痛点提供一套完整的“企业微信+小程序+公众号”的私域经营解决方案,帮助缺乏运营管理专业知识的珠宝零售商打造零售新场景,基于微信促使用户和品牌产生强连接,精准营销降低获客成本,达到拓客、留客、锁客的闭环,推动传统门店数字化转型,实现营收增长。 宝来屋团队和嘉兴周大生许总进行深入沟通之后,发现许总同样遇到了珠宝零售困境。许总非常认可宝来屋解决方案,并与宝来屋达成战略合作。 通过宝来屋小程序开通线上门店运营,完成私域流量的搭建,解决了引流难、拓客难、转化难、复购难的问题。宝物志团队借势七夕的节日热度,针对嘉兴周大生4家门店的实际运营情况,制定线上+门店的联合营销活动方案。活动参与次数高达9162次,社群用户增长至3000人,单门店单日营业额突破16万,实现流量和营收双增长。 嘉兴周大生的突围之道 01、前期准备 在了解了嘉兴周大生许总的需求后,宝来屋团队实地考察了四家*店铺的地理位置、消费人群、经营状况等现状,联合宝物志团队制定了线上社群抽奖引流、线下4家门店各类主题活动的七夕营销方案。 嘉兴周大生珠宝线上门店只用了1天时间搭建完成。通过宝来屋小程序的营销插件快速设置好转盘抽奖的活动名称、活动时间、抽奖规则、奖品奖项等信息。 △嘉兴周大生珠宝线上门店 △线上抽奖小程序 除了线上引流渠道,线下门店根据不同地理位置和周边人群特征,制定了不同的七夕主题活动吸引顾客进店。 活动文案、印刷海报、公众号推送等宣传物料均由宝物志团队提供支持。 △七夕海报、情缘字帖、公众号 02、活动曝光 员工自主转发 活动预热阶段,店长号召门店工作人员把活动文章和抽奖链接转发至朋友圈和社群,顾客通过线上即可获得周大生七夕活动信息,较大增加了活动的曝光量。 数据显示,在参与活动的用户中,有80%都是通过微信群和点对点发送的方式进入抽奖页面。 福利刺激顾客分享 通过转发增加转盘抽奖次数和集赞兑换奖品的形式促进顾客分享活动,基于顾客的社交关系实现裂变,提升活动参与人数。 社群裂变沉淀用户 活动期间通过宣传海报、公众号文章的社群二维码引导顾客进群,成功裂变13个群**3000名用户。活动前期有了很好的曝光和预热,线上抽奖的奖项设置刺激了顾客消费,活动期间门店人气*。 03、活动效果 线上抽奖参与人数2114人,访问次数9162次,83%的用户年龄集中在18-39岁,70%为女性客户,近40%的顾客分享抽奖页面。基于微信的一对一和一对多的传播网络在此次七夕活动中发挥了关键的作用,在短期内快速拓客。 活动期间,通过cos牛郎织女、情缘字帖等引流方式吸引用户进店,精准锁定珠宝消费人群。嘉兴周大生四家门店累计营业额达60万元,较去年七夕提高30万元。 宝来屋智慧营销系统解决了嘉兴周大生门店数字化转型难题,搭建线上门店,建立新的珠宝零售场景,为顾客带来全新的购物体验。通过宝来屋小程序营销插件产生业绩与数据驱动,配合宝物志专业的全案活动策划,制定并执行线下完整的主题活动,实现拓客和用户沉淀,提高转化,较终体现为今年亮眼的销售成绩。 文章来源:宝来屋新零售